Introduction générale à la communication non verbale
Découvrez les objectifs, concepts clés et bénéfices de vos futures compétences en communication non verbale !
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Rappels éthiques : Cette formation n’a pas pour but de manipuler autrui ou d’exprimer des jugements mais simplement de professionnaliser votre observation. Nous vous recommandons de ne pas conclure sur des intentions hâtives et de préférer la prudence. Le but de ces connaissances : être utile à la qualité de vos liens.
Apprenez donc notre protocole d’observation en trois temps :
1. Observer : posture, gestes, visage, voix, espace, dans le contexte.
2. Recouper : chercher des paquets d’indices.
3. Restituer : reformuler sans coller d’étiquette : “Je note que… je me demande si… qu’en pensez-vous ?”
Bonne formation !
