Gérer les relations par la communication non violente
Améliorez vos compétences en communication interpersonnelle grâce à notre formation en communication non violente. Cette approche vous permettra de prévenir et de gérer efficacement les conflits, tant dans votre vie professionnelle que personnelle.
Pourquoi suivre une formation en communication non violente au travail ?
Notre formation en ligne est facile d’accès et adaptée à tous les niveaux et réalisée par des pédagogues averties et des professionnels de la communication !
Votre entourage et vous même pourrez observer des résultats concrets dans votre quotidien !
Objectifs de la formation
Au cours de cette formation en ligne interactive, vous apprendrez à :
- Identifier les différents styles de communication : Comprendre votre propre mode de communication et celui des autres pour adapter votre approche.
- Exprimer vos émotions avec assertivité : Dépasser les comportements agressifs ou passifs pour une expression authentique.
- Comprendre les besoins de vos interlocuteurs : Développer une écoute empathique pour mieux répondre aux attentes.
- Utiliser des techniques d’écoute active : Maîtriser des outils tels que la reformulation pour des échanges constructifs.
- Prévenir et gérer les conflits : Appliquer la CNV pour résoudre les situations difficiles de manière efficace.
Inscrivez-vous maintenant pour améliorer la qualité de vos relations interpersonnelles !
Qu’est-ce que la communication non violente ?
La communication non violente (CNV) est une méthode développée par Marshall B. Rosenberg, visant à établir des relations basées sur l’empathie et la compréhension mutuelle. Elle repose sur quatre étapes essentielles :
- Observation : Apprendre à décrire les situations sans porter de jugement.
- Sentiments : Identifier et exprimer ses émotions authentiques.
- Besoins : Reconnaître les besoins fondamentaux derrière chaque émotion.
- Demandes : Formuler des requêtes claires pour satisfaire ces besoins.
Cette méthode favorise une communication authentique, réduisant les conflits et améliorant la qualité des relations interpersonnelles.
Programme de la formation
Notre programme complet couvre les modules suivants :
- Introduction à la communication interpersonnelle : Les bases de la communication verbale et non-verbale.
- Comprendre l’impact de votre communication : Analyse des attitudes et comportements en interaction.
- Adapter sa communication et convaincre : Techniques pour influencer positivement et persuader.
- Pratique de la communication non violente : Exercices et mises en situation pour intégrer la CNV dans votre quotidien.