📞 01 84 16 09 29 ✉️ informations@lecolevirtuelle.com 📍 75 Bd Haussmann 75008 Paris
Certifié Qualiopi Éligible CPF · OPCO Formation certifiante 100 % en ligne + VISIO

Formation Communication non violente

  • ✓Certificat de formation délivré en fin de parcours
  • ✓Suivi VISIO individuel avec votre formatrice dédiée
  • ✓Accès à votre parcours en ligne pendant 12 mois
  • ✓Financement CPF, OPCO, France Travail possible
25 à 70h selon modalités
Entrées permanentes
Groupes 6 max en VISIO
Financement CPF disponible
SESSION EXCEPTIONNELLE • PARIS 2026

Formation Médiation : devenez acteur de la prévention et de la résolution des conflits

Du 25 au 27 novembre 2026, formez-vous en présentiel à Paris !

Développez vos compétences en médiation, communication interculturelle, écoute active et gestion des conflits. Une formation associant des ateliers pratiques en petit groupe, des mises en situation professionnelles et un parcours d'apprentissage en ligne.

Parcours préparant au bloc 2 : « Réaliser un service de médiation sociale et interculturelle » (RNCP41674BC02).

📅 25 au 27 novembre 2026 📍 75 Bd Haussmann, Paris 8e ⏱ 21 h en présentiel 💻 50 h en ligne 🔓 Accès e-learning 12 mois 👥 12 participants maximum 🎓 Bloc RNCP41674BC02
4 800 €

Financement possible : CPF, OPCO, France Travail ou financement employeur, selon votre situation et les conditions d'éligibilité.

La formation prépare aux compétences du bloc RNCP41674BC02. La validation de la certification est soumise à la réussite des évaluations prévues par le certificateur.

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🎯 Ce que vous allez acquérir

  • Adapter son vocabulaire, son ton de voix et sa posture en fonction de son interlocuteur
  • Exprimer ses émotions et ses besoins et écouter ceux d’autrui
  • Défendre son point de vue et proposer des alternatives à son refus
  • Prévenir et gérer les situations de conflits et les personnalités difficiles
  • Identifier des techniques simples pour gagner en assurance et sérénité
  • Mener des entretiens de recadrage ou de médiation constructifs

📘 Contenu de la formation

Contenu Formation

ℹ️ Informations pratiques

Objectifs pédagogiques
  • Maîtriser les techniques de la communication non-violente
  • Identifier votre mode de communication : ses atouts, ses limites
  • Repérer les styles de personnalité pour mieux convaincre
  • Personnaliser votre mode de communication verbale et non verbale
  • S’affirmer et savoir dire non
  • Prévenir et gérer les désaccords avec tact
  • Négocier et traiter les objections
  • 50 heures dont 40H e-Learning à suivre à votre rythme et souvent finalisé en 2 mois
  • Envoi des codes de connexion à la plateforme et des tests de positionnement dès validation de votre inscription
  • Devis sous 24H
  • Tarif : selon modalités de financement — nous contacter
  • CPF : jusqu’à 100% pris en charge et 150 euros de ticket modérateur
  • OPCO : prise en charge possible — devis sous 24h
  • Financement personnel : en 5 fois sans frais via Stripe
  • Vidéos explicatives
  • Fiches repères et guides d’entretien
  • Quiz, exercices
  • Accès à des ouvrages entiers à télécharger
  • Evaluation formative : tests de personnalité, quiz, exercices d’application, débriefings de simulations
  • Evaluation sommative : quiz final; étude de cas, simulation
  • Tests de positionnement en entrée de formation
  • Quiz interactifs à chaque module (validation des acquis)
  • Travaux pratiques évalués par la formatrice
  • Questionnaire de satisfaction mi-parcours et fin de formation
  • Évaluation finale : mise en situation orale
  • Attestation de formation à télécharger en fin de parcours.
  • Accessibilité  à tout public pouvant utiliser des supports digitaux et médias variés
  • Pour plus d’adaptabilité à votre situation , contacter notre référente Handicap : Céline CHEVALLIER 
  • Responsable pédagogique : Céline CHEVALLIER
  • Qualification : Experte soft skills, Executive Coach certifiée, ingénieure de formation
  • Expérience : 20+ ans en accompagnement professionnel
  • Contact : 01 84 16 09 29
  • Cette formation s’adresse à tout public désireux de surmonter des difficultés relationnelles dans son environnement professionnel ou personnel.

     

    • Aucun : être simplement intéressé.e par des problématiques relationnelles
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    Un organisme certifié, des formatrices diplômées, un suivi sur-mesure.

    Certifié Qualiopi

    Financement CPF et OPCO garanti. Organisme référencé depuis 2019.

    100% personnalisé

    Suivi VISIO individuel avec votre formatrice, progression adaptée à votre rythme.

    Certificat reconnu

    Valorisez votre expertise sur CV et LinkedIn. Certification après évaluation finale.

    Nos clients témoignent !

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